smarkets logoSmarkets wurde 2008 gegründet und ist eine in Großbritannien ansässige Wettbörse, die es ihren Spielern ermöglicht, in einer Reihe von Sportmärkten, aber auch in anderen Märkten wie Politik, Zeitgeschehen und Fernsehen, Wetten gegeneinander abzuschließen und zu platzieren. In diesem Bericht von Smarkets untersuchen wir, ob die Nutzung dieser Wettbörse für die Spieler sicher ist, und gehen näher auf das Produktangebot, die Zahlungsmethoden, die Boni, den Kundensupport und die Sicherheit des Unternehmens ein.

In der Welt des Online-Glücksspiels stößt man gelegentlich auf eine Betrugsseite, die darauf abzielt, Ihre Daten oder Ihr Geld zu stehlen. Die Regulierung durch die britische Glücksspielkommission und die maltesische Glücksspielbehörde zeigt jedoch, dass Smarkets mit Sicherheit kein solcher Betrug ist. Tatsächlich hat Smarkets seit der Öffnung seiner virtuellen Türen für den öffentlichen Handel im Jahr 2010 Transaktionen im Wert von über 5 Milliarden Pfund abgewickelt.

Unsere Erfahrungen im Überblick

Smarkets ist eine Online-Wettbörse, die es ihren Nutzern ermöglicht, Wetten gegeneinander in einem Peer-to-Peer-System zu platzieren oder zu platzieren, wovon diese Wettseite eine pauschale Provision von 2% auf die Nettogewinne pro Markt erhält.

Unternehmen: Smarkets
Addresse: 1 Commodity Quay, St Katherine Docks, London, E1W 1AZ
Registrierungsnummer: 39173
Regulierung / Lizenz: UKGC, MGA
Telefon: +44 207 617 7413
eMail: support@smarkets.com
Live Chat: 24/7

Die Mehrheit der auf Smarkets platzierten Wetten bezieht sich auf Sport, wobei die Spieler sich für oder gegen ein Ergebnis entscheiden, wobei die Wettmuster den Preis für alle Ereignisse diktieren. So könnte man zum Beispiel bei einem Fußballspiel auf Manchester United wetten, dass das nächste Spiel um 1.65 Uhr gewonnen wird, oder auf Manchester United wetten, dass es um 2.45 Uhr nicht gewinnt – wobei alle Wetten durch gegnerische Wetten ausgeglichen werden.

Bei Smarkets gibt es eine große Auswahl an Sportmärkten, die Fußball, Pferderennen, Boxen, MMA, Kricket, Golf, Rugby und vieles mehr umfassen. Darüber hinaus gibt es auch eine Reihe von Wetten, die Sie auf jedes Sportereignis platzieren können, und es ist nicht nur das Hauptergebnis, auf das Sie wetten können.

Die gesamte Software von Smarkets wurde im Hause entwickelt, und der Service ist sehr benutzerfreundlich und intuitiv zu bedienen. Das Unternehmen ist sowohl in Großbritannien als auch in Malta lizenziert und bietet einen hervorragenden Kundensupport, mit einem Live-Chat, der rund um die Uhr verfügbar ist, sowie per Telefon zwischen 09:00 und 00:00 Uhr (GMT) und auch per E-Mail und sogar per Twitter – all dies bedeutet, dass Smarkets sehr leicht zu erreichen ist.

Smarkets Erfahrung: Betrug oder nicht?

Es besteht kein Zweifel, dass Smarkets kein Betrug ist. Das Unternehmen ist von der UKGC und der maltesischen Glücksspielbehörde lizenziert, hat Wetten im Wert von über 5 Milliarden Pfund abgewickelt und wurde von einem Konsortium bekannter europäischer Investoren unterstützt, darunter die Deutsche Telekom, Passion Capital und der Vorsitzende von last.fm, Stefan Glaenzer. Darüber hinaus wurde das Unternehmen auch vom Wall Street Journal als eines von 10 europäischen Start-Up-Unternehmen gelistet, die es zu beobachten gilt. Darüber hinaus wurde Smarkets im April 2017 von der Financial Times als das 25. am schnellsten wachsende Unternehmen in Europa gelistet.

Smarkets verwendet eine Reihe von Zahlungsmethoden, die sowohl für Einzahlungen als auch für Abhebungen verwendet werden können – keine davon ist mit Transaktionsgebühren verbunden, sie sind es: Visa-Debit, Solo/Maestro, Visa-Kredit, Mastercard/Eurocard, Neteller, Skrill und Banküberweisung. Solche bekannten und seriösen Zahlungsmethoden gewährleisten auch, dass Ihre Zahlungsdaten sicher und geschützt aufbewahrt werden.

Übersicht der Angebote von Smarkets

Als Peer-to-Peer-Wettbörse hat Smarkets die Art der angebotenen Produkte im Auge behalten und weicht nicht davon ab, indem es auf seiner Website Kasino- oder Slot-Spiele anbietet. Tatsächlich ist die Mehrheit der Märkte, die die Spieler nutzen, sportbezogen, obwohl sie auch die Möglichkeit haben, auf andere Interessensgebiete wie Politik, Zeitgeschehen und Fernsehen zu wetten.

Sportwetten

Die meisten Transaktionen, die auf dieser Wettseite getätigt werden, betreffen den Sport, dessen größter Markt der Fußball ist. Neben The Beautiful Game können die Benutzer jedoch auch auf Pferderennen, Tennis, Basketball, Boxen, Kricket, Darts, Golf, Handball, Eishockey, MMA, Motorsport, Rudern, Rugby und Snooker handeln. Die Spieler müssen aber nicht nur auf den Ausgang der Veranstaltung handeln, es gibt auch Dutzende von Untermärkten, die normalerweise ebenfalls verfügbar sind. Beim Fussball zum Beispiel können die Nutzer auch in der Halbzeit/Vollzeit handeln, keine Wette ziehen, Wunden korrigieren, beide Mannschaften zum Schiessen bringen, Anzahl der Tore, Handicaps, Clean-Sheet-Märkte – und viele andere.

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Darüber hinaus können die Benutzer nicht nur vorzeitig auf ein Sportereignis wetten, sondern auch im Spiel – d.h. während das Ereignis stattfindet – handeln. So kann ein Spieler, der sich ein Fußballspiel anschaut, während des Spiels Beobachtungen machen, um seine Wettstrategie zu ändern, neue Märkte zu finden oder Wetten abzubrechen. Es gibt Dutzende, wenn nicht Hunderte von Ereignissen, auf die in jeder Sportart zu jeder Zeit gewettet werden kann, von großen internationalen Wettbewerben bis hin zu wesentlich kleineren Veranstaltungen.

Politische Wetten

Ein weiterer äußerst beliebter Markt bei Smarkets sind politische Wetten, insbesondere seit der Ankunft von Brexit und Donald Trump. Auf den politischen Märkten können die Nutzer über die Ergebnisse handeln, bei denen es um die Frage geht, wer der nächste Parteiführer oder der nächste Premierminister sein wird, wann Ereignisse wie Brexit stattfinden oder internationale Märkte, an denen Wladimir Putin und Donald Trump beteiligt sind – und wann sie vielleicht oder vielleicht auch nicht gehen. Politische Wetten haben in den letzten Jahren enorm an Popularität gewonnen, da die Menschen versuchen, aus ihren Überzeugungen Kapital zu schlagen, wobei Smarkets die perfekte Arena für die Menschen darstellt.

Wetten zu aktuellen Themen

Neben Politik- und Sportwetten können die Nutzer bei Smarkets auch auf andere wichtige Themen rund um das Zeitgeschehen wetten. Dazu kann der Handel über den Ausgang eines Prozesses, den zukünftigen Anstieg oder Fall der Aktienkurse eines Unternehmens gehören. Alternativ bietet diese Wettseite auch regelmäßig Markets-Rundum-Fernsehsendungen – und insbesondere Reality-Programme – an, d.h. die Benutzer können über Ereignisse wie EuroVision, X-Factor und Strictly Come Dancing handeln.

Smarkets-Bonus: Sehen Sie sich das Angebot an

Smarkets bietet Neukunden einen Bonus von 10 £, der auf Verlusten bei den ersten fünf Einsätzen in Spielen der Premier League basiert, was einen Bonus von 50 £ ergibt. Dies unterscheidet sich von anderen Sportwetten-Boni auf dem Markt, ist aber ein recht einfaches Konzept. Um sich für den £10-Bonus zu qualifizieren, muss die erste Einzahlung eines Kunden bei diesem Betreiber nach der Registrierung mindestens £20 betragen. Wenn ein Spieler dann seinen ersten Handel verliert, wird ihm dieser Verlust bis zu £10 zurückerstattet – was ihn zu einem Cashback-Bonus macht. Wenn ein Kunde sich bei Smarkets angemeldet, aber nie eine Wette verloren hat, würde er also nie seinen Bonus erhalten – aber wenn man bedenkt, dass er jeden Handel gewonnen hat, sollte er nicht allzu besorgt sein. Smarkets wird den Spielern dieses £10-Angebot für ihre ersten 5 Spieleinsätze geben.

Einzahlungsbonus: 10€ Bonus für die ersten fünf Spiele
Bonuskonditionen: Muss mindestens 20€ einzahlen, um den vollen Bonus zu erhalten
Gültigkeit: Verwendung innerhalb von 3 Monaten
Andere Promotionen: keine

Der Smarkets-Bonus ist tatsächlich einer der transparentesten auf dem Markt, da er keinen unfairen Wettbedingungen unterliegt, obwohl Spieler beachten sollten, dass Einzahlungen mit Skrill, PayPal, Prepaid-Karte oder Neteller nicht für den Bonus in Frage kommen. Darüber hinaus verfallen nicht genutzte Boni nach drei Monaten, so dass Spieler darauf achten sollten, ihre in diesem Zeitraum zu verwenden. Sobald der Bonus Ihrem Konto gutgeschrieben wurde, kann er auf jedem Markt (einschließlich Sport, Politik oder Zeitgeschehen) platziert werden, ohne dass es eine Einschränkung gibt, worauf er gehandelt werden kann. Obwohl ein 10-Pfund-Bonus in der Theorie klein klingen mag, ist er in Wirklichkeit einer der wertvollsten Willkommensboni, da er sehr leicht in echtes Geld umgewandelt werden kann und nicht durch heftige Bedingungen und Konditionen belastet wird.

Also, um zusammenzufassen, wie Sie Ihren Bonus beanspruchen können: Sie melden sich einfach bei Smarkets an, zahlen 20 £ oder mehr ein, wenn Sie Ihre ersten fünf Geschäfte im Wert von 10 £ oder mehr verloren haben, erhalten Sie einen Bonus im Wert von bis zu 10 £ zurück, diesen Bonus können Sie dann innerhalb von drei Monaten nach Erhalt des Bonus auf jedem Markt zu jedem Preis nutzen.

Einzahlung und Auszahlung bei Smarkets

Den Kunden von Smarkets stehen sieben verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung, die alle sowohl für Ein- als auch für Auszahlungen genutzt werden können: Visa-Debit, Visa-Kredit, Solo/Maestro, Mastercard/Eurocard, Neteller, Skrill und Banküberweisung. Bei einer Einzahlung werden alle diese Methoden sofort bearbeitet, mit Ausnahme der Banküberweisung, die drei bis fünf Tage dauern kann.

Der Mindestbetrag für Einzahlungen und Auszahlungen wird bei den meisten Zahlungsmethoden auf 10 £ festgelegt, obwohl Sie eine Mindesteinzahlung von 20 £ bei Neteller und eine Mindestabhebung von 20 £ per Banküberweisung vornehmen müssen. Abhebungen werden normalerweise innerhalb von ein bis sechs Werktagen bearbeitet, außer bei Neteller und Skrill, die nur ein oder zwei Tage dauern, während Banküberweisungen zwischen fünf und 10 Tagen dauern können.

Einzahlungsoptionen: Visa debit, Visa credit, Solo/Maestro, Mastercard/Eurocard, Neteller, Skrill and Bank Transfer
Mindesteinzahlung: 10€
Gebühren: keine
akzeptierte Währungen: Pfund
Auszahlungsoptionen Visa debit, Visa credit, Solo/Maestro, Mastercard/Eurocard, Neteller, Skrill and Bank Transfer

Obwohl Smarkets nicht wie andere Online-Betreiber eine große Anzahl von Zahlungsmethoden anbietet, hat sich Smarkets auf die führenden Zahlungsanbieter konzentriert, obwohl PayPal eine bemerkenswerte Abwesenheit ist. Trotzdem ist Smarkets sehr transparent in Bezug auf die Zahlungsbedingungen und berechnet keine zusätzlichen Transaktionsgebühren zu den Zahlungsmethoden, während der entsprechende Mindestbetrag für Ein- und Auszahlungen in Höhe von 10 Pfund ebenfalls sehr fair ist und bei anderen Betreibern nicht weit verbreitet ist.

Sicherheit und Regulierung

Da Smarkets sowohl über Glücksspiellizenzen der britischen Glücksspielkommission als auch der maltesischen Glücksspielbehörde verfügt, ist klar, dass Smarkets die strengsten Sicherheitsanforderungen erfüllt. Um eine UKGC-Lizenz zu erhalten, musste diese Wettseite in der Tat beweisen, dass sie in der Lage ist, die angebotenen Dienstleistungen zu erbringen, dass sie im Falle einer Insolvenz Spielergelder aus Betriebsmitteln absperrt, dass sie keine kriminellen Verbindungen hat, dass sie verantwortungsbewusstes Spielen fördert und in keiner Weise gefährdete Spieler ins Visier nimmt. Darüber hinaus verwendet sie die Transport Layer Security (TSL) und Secure Socket Layer (SSL), um alle auf der Website getätigten Transaktionen zu schützen.

Kundenbetreuung

Smarkets ist wirklich hervorragend, wenn es um den Kundenservice geht, mit einem 24/7-Support über die Online-Live-Chat-Funktion. Die Spieler können jedoch auch persönlich mit einem Vertreter sprechen, wenn sie es wünschen, indem sie zwischen 09:00 und 00:00 Uhr (GMT) unter der Nummer +44 207 617 7413 anrufen. Und als ob das noch nicht genug wäre, gibt es auch Unterstützung per E-Mail an support@smarkets.com, über Twitter oder sogar per Post – obwohl der Live-Chat zweifelsohne die einfachste Art ist, mit Smarkets in Kontakt zu treten, und in der Regel zur Verfügung steht, um etwaige Probleme in wenigen stressfreien Minuten zu lösen. Auch unter dem Reiter “Support” in der Kopfzeile der Seite finden Sie viele hilfreiche Dokumente, wenn Sie neu in der Wettbörse sind. Die Seite bietet mehrere Schritt-für-Schritt-Anleitungen, was alles bedeutet und wie Sie anfangen können.

Benutzerfreundlichkeit der Sportwettenplattform

Wenn man sich einmal darüber im Klaren ist, wie der Online-Sporthandel funktioniert (wobei Smarkets eine Menge Unterstützung bietet), dann ist die Nutzung dieser Wett-Website unglaublich einfach. Die Benutzeroberfläche von Smarkets zeichnet sich durch ihr minimalistisches und intuitives Layout aus. Die klebrige Kopf- und Seitenleiste macht auch den Übergang zwischen verschiedenen Märkten und Bereichen der Website sehr leicht, während die Suchleiste am oberen Bildschirmrand dies ebenfalls hervorragend unterstützt.

Smarkets App: Viele verschiedene Slots

Für ein innovatives Unternehmen ist es nicht verwunderlich, dass dieser Betreiber bei seinem Mobilfunkangebot keine Abstriche gemacht hat. Die mobile Browserversion der Smarkets-Website ist ausgezeichnet und bietet das gleiche umfassende Angebot an Diensten auf der Desktop-Site, aber die spezielle Smarkets-App (verfügbar auf iOS und Android), die im März 2017 eingeführt wurde, bietet den Spielern ein erstklassiges Sporthandelssystem und eine Schnittstelle in der Handfläche. Die App ist in der Tat eine großartige Möglichkeit, alle Ihre Geschäfte auch unterwegs im Auge zu behalten und kann kostenlos heruntergeladen werden.

Schlussfolgerung: Eine einfach zu bedienende Wettbörse

Manchmal ist es besser, eine Sache wirklich gut zu machen, als seine Ressourcen zu verteilen und nichts zu beherrschen. Und Smarkets hat die Wettbörsen sicherlich auf den Punkt gebracht. Die Website ist unglaublich einfach zu bedienen und nimmt eine minimale Provision von 2% auf gewinnende Märkte ein – was einer der besten Kurse in der Devisenbranche ist. Auch wenn sie vielleicht kein Online-Casino und ähnliches hat, so ist das, was sie tut, sehr gut.

Darüber hinaus ist es nicht nur sehr benutzerfreundlich, sondern kümmert sich auch um seine Spieler mit einem hervorragenden 24/7 Kundendienst, sehr fairen Bonusbedingungen und einer einwandfreien mobilen Erfahrung. Und dank der Glücksspiellizenzen der britischen Glücksspielkommission und der maltesischen Glücksspielbehörde muss man sich keine Sorgen machen, dass Smarkets eine Betrugsseite ist.